CONFERENCIA

La empatía, una emoción en el centro del universo de las relaciones sociales

Un enfoque psicosocial sobre la empatía.

Pertenece a: Las razones de la emoción


Horarios y ubicaciones

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CaixaForum Sevilla 

Miércoles 15 de noviembre de 2017

  • Dirección:

    Camino de los Descubrimientos, esquina C/ Jerónimo de Aguilar, 41092 Sevilla, Sevilla

  • Horario:

    Miércoles 15 de noviembre, a las 19 h

  • A cargo de:

    Carmen Huici Casal, catedrática de Psicología Social en el departamento de Psicología Social y de las Organizaciones de la UNED

  • Duración:

    1 h 30 min
  • Promociones:

    50 % de dto. clientes CaixaBank

  • Reservas:

  • Precio:

    Cuatro euros

  • Aforo:

    Plazas limitadas
  • Accesibilidad:

    Accesible para usuarios con silla de ruedas y personas con movilidad reducida.
    Accesibilidad a todos los espacios.
    Lavabos adaptados en todas las plantas y en cafetería.
    Espacios reservados en el Auditorio.

Pestañas principales

El sentimiento de empatía juega un papel crucial en las relaciones entre las personas. Se trata de definir la empatía y la toma de perspectiva desde distintos niveles de análisis: individual, interpersonal, grupal e intergrupal, incluyendo la consideración de factores socio-estructurales como el poder, que pueden influir en  la adopción o no de la perspectiva de los otros.

Se comienza por considerar de qué hablamos cuando hablamos de empatía  y de señalar su carácter adaptativo así como su temprana aparición en el desarrollo humano. Desde la óptica del individuo se describen las principales dimensiones de la empatía estudiadas en la investigación psicosocial: preocupación empática, toma de perspectiva, malestar y fantasía.  

En cuanto al nivel interpersonal se destaca el papel que desempeña en las relaciones, los factores que influyen sobre la empatía, su asociación con otras conductas como el comportamiento prosocial, y se indican cuáles son  las consecuencias de la ausencia de empatía en los individuos
Se incorpora igualmente toda una línea de trabajo más reciente que aborda el papel de la empatía y de la toma de perspectiva en las relaciones intergrupales, dominio en el que resulta más difícil de suscitar que en el plano interpersonal. No obstante, en el presente hay evidencia consistente de sus efectos  positivos también en este  ámbito, a partir de los estudios pioneros de Batson y colaboradores (1997). Estos efectos se traducen en que el experimentar empatía hacia miembros individuales de grupos estigmatizados se da una mejora de las actitudes y una reducción de los estereotipos relativos al grupo en su conjunto.

Se ha mostrado igualmente su importancia, como proceso afectivo central en el contacto entre miembros de diversos grupos, para la mejora de las relaciones entre esos grupos. En este último campo se ha puesto de relieve que contribuye a la reducción de la ansiedad intergrupal y de la percepción de la amenaza integrupal, que son algunos de los mayores obstáculos para que el contacto intergrupal produzca efectos positivos. 

Dentro de este dominio merece especial atención al papel de la empatía en la reconciliación entre grupos tras situaciones de conflicto agudo. En este último caso se señalan las condiciones que debe cumplir la empatía para que pueda tener los efectos deseados en la reconstrucción de las relaciones entre los grupos implicados.

Un factor socio-estructural que ha despertado especial interés en épocas recientes tiene que ver con las diferencias de poder entre los individuos y su capacidad para adoptar la perspectiva de los otros. Un debate abierto en la actualidad y destacado por Galinsky y colaboradores (2006)  es el referido a la incompatibilidad o complementariedad entre poder y toma de perspectiva. Aunque existe evidencia bastante consistente de que los poderosos no tienden a adoptar de la perspectiva de los subordinados, no obstante conviene matizar estos resultados, pues dependen  de la orientación social del poderoso, y del modo en que se considera el poder: como "poder blando" o influencia, o como "poder duro" que tiene que ver con el hecho de imponerse en las decisiones. Se presentan los resultados de nuestras  investigaciones recientes que contribuyen a este debate. 
Por otra parte, aunque en general los efectos de la empatía tienen un carácter positivo y se puede considerar como un factor para la desactivación de los conflictos, en ocasiones   pueden tener  efectos no deseados en las toma de decisión.

Carmen Huici Casal es catedrática de Psicología Social en el departamento de Psicología Social y de las Organizaciones de la UNED. Ha sido profesora visitante en la Universidad de Bristol,  U.K. y en la Universidad de Rutgers, U.S.


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